En WILD & PACIFIC® ofrecemos la opción de un cambio inmediato sea por color o por la talla que usted desee SIN incluir el costo del envío.

El comprador tiene derecho a un intercambio dentro de los 5 días hábiles después de ser entregado, solo si cumple con las siguientes condiciones:

• El traje de baño debe estar en perfecto estado, limpio, SIN su adhesivo sanitario y sin señales de uso.
• El traje de baño debe ser devuelto en su empaque original, bien doblado y con sus respectivas etiquetas en óptimas condiciones.
• Los gastos de envío corren por parte del cliente.
• Una vez esté en nuestro poder, el equipo se asegurará de que dichas condiciones se cumplan para proceder a realizar el cambio deseado, de lo contrario se le regresará el articulo nuevamente al cliente y no se le efectuará dicho cambio. 
• Una vez recibamos las prendas, nos comunicaremos con el cliente utilizando los datos de contacto registrados en la orden de compra. Si no obtenemos respuesta dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la recepción del paquete, las prendas serán devueltas a la dirección registrada en la orden de compra.

Ningún artículo con descuento o comprado con bono promocional puede ser retornado o intercambiado.

WILD & PACIFIC® no se hace responsable por los gastos de envío en cuanto a la devolución del articulo.

GARANTÍAS.

Si el comprador nota algún defecto o daño en la prenda al recibirla, debe comunicarse a hello@wildandpacific.com cuanto antes, imprimir la factura original y adjuntar una breve descripción de la falla para retornarlo, en este caso WILD & PACIFIC® SÍ asume los costos de envío.

Una vez el producto esté en nuestro poder, será inspeccionado y si WILD & PACIFIC® lo considera defectuoso le haremos un reembolso o, si desea, un crédito en el sitio web con el cual podrá comprar el mismo modelo.

WILD & PACIFIC® no se hará responsable si el producto retornado se pierde, es robado, o dañado en el trayecto de regreso a nuestras instalaciones.

Recomendamos retornarlo a través del servicio de mensajería de Coordinadora o alguna empresa de envíos donde el producto pueda ser rastreado para mayor seguridad.